Mercredi

> 13h30 Accueil des congressistes

> 14h00 – 15h30 Sessions :

• Pratiques émergentes en comportement du consommateur
• Méthodes quantitatives
• Appropriation et représentations
• Expérience sensorielle
• Sollicitation des consommateurs et marketing durable
• Co-création, crowdsourcing et crowdfunding
• Méthodes qualitatives
• Communication
  
• Culture de consommation et expérience de consommation ludique

> 15h30 – 17h00 Sessions :

• Attentes des salariés et relation client
• Rôle de la marque
• Lieu et proximité
• Co-création de valeur
• Luxe
• Digital Marketing
• Assortiment et gamme de produits
• Loisirs et tourisme
• Session spéciale « Communiquer sur le statut coopératif de l'entreprise : les ressorts d'une stratégie payante »
• Atelier méthodologique - Toluna : "Collecter des données avec les nouvelles technologies d'enquêtes"

>17h – 17h30 Pause

> 17h30 – 19h00 Sessions :

• Session pédagogique
• Marketing stratégique
• Don
• Digital and environment
• Prévention et nutrition
• Session spéciale "Des enclaves marchandes aux enclaves non-marchandes : une analyse des nouvelles formes d'organisations multi-parties prenantes "
• Atelier méthodologique : Sphinx
• Empowerment du consommateur
• Canaux de distribution
  

> 19h30 – 00h Cocktail dinatoire à l’Hôtel de Ville de Tours